Atendimento omnichannel
Converse com seus clientes em diferentes canais dentro de uma operação centralizada.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
A solução completa de atendimento ao cliente
Centralize as conversas, dê contexto à sua equipe e ofereça um atendimento mais rápido e eficiente em todos os canais.
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MAIS DE 22 MIL EQUIPES
DE ATENDIMENTO
CONFIAM NA KLORVIA STUDIO
Tudo o que sua equipe precisa para atender melhor
Automação inteligente
Automatize atividades repetitivas e reduza etapas manuais da operação.
IA e respostas sugeridas
Apoie sua equipe com inteligência artificial durante o atendimento.
Base de conhecimento
Organize informações e facilite o acesso a respostas importantes.
Relatórios e insights
Acompanhe indicadores e tenha mais clareza sobre a sua operação.
Integrações
Conecte ferramentas utilizadas pela sua empresa em um fluxo mais integrado.
Agentes criados para acelerar o seu crescimento
Conecte inteligência artificial, relacionamento e operação em experiências que trabalham pelo seu negócio todos os dias.
Klorvia Composer, seu agente criativo
Marketing
Crie campanhas, conteúdos e ativos de marca em poucos passos, com contexto e direção visual.
Klorvia Customer Agent, atendimento 24/7
Atendimento
Responda clientes, personalize conversas e mantenha o relacionamento ativo em todos os canais.
Veja o Klorvia Connect em ação
Veja como o Klorvia Connect reúne atendimento, automação e inteligência em uma experiência simples para equipes e clientes.
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RECURSOS
Tudo o que sua equipe precisa para atender melhor
Agentes de IA
Automatize conversas e ofereça respostas rápidas sem perder o contexto do cliente.
Automação inteligente
Crie fluxos que eliminam tarefas repetitivas e aceleram a operação da sua equipe.
Atendimento omnichannel
Centralize conversas de diferentes canais em uma única experiência de atendimento.
Atendimento por voz
Conecte interações por voz ao histórico e aos fluxos de relacionamento dos clientes.
Análises e insights
Transforme dados das conversas em indicadores úteis para decisões mais rápidas.
Gestão de tickets
Organize solicitações, prioridades e responsáveis sem perder nenhuma interação.
Controle de qualidade
Acompanhe padrões de atendimento e identifique oportunidades de melhoria.
Gestão da equipe
Distribua demandas e dê aos agentes mais clareza sobre prioridades e atividades.
Privacidade e segurança
Proteja informações importantes com processos voltados à segurança dos dados.
Plataforma integrada
Conecte atendimento, CRM, IA e automações dentro do ecossistema Klorvia.
Integrações
Conecte ferramentas e serviços externos ao fluxo de trabalho da sua empresa.
Base de conhecimento
Organize respostas e conteúdos para clientes e agentes encontrarem informações rapidamente.
Sites que você pode criar
Landing pages
Páginas focadas em conversão para produtos, serviços ou lançamentos.
Sites institucionais
Apresente sua empresa com credibilidade, design profissional e informações claras.
Portfólios
Mostre seu trabalho com elegância e destaque seus melhores projetos.
Páginas de campanha
Campanhas, eventos e ações especiais com impacto e resultados.